Останнє оновлення: 12:50 субота, 25 березня
зв'язок
Ви знаходитесь: IT / Україна / Vodafone допоможе абонентам повернути загублений смартфон
Vodafone допоможе абонентам повернути загублений смартфон

Vodafone допоможе абонентам повернути загублений смартфон

Vodafone Україна запустив послугу Vodafone Safety, яка дозволяє повернути власнику загублений смартфон. Послуга зменшить витрати власників смартфонів у разі їх втрати, а також забезпечить конфіденційність і безпеку під час повернення пристрою. Сервіс працює по всьому світу.

При підключенні послуги на екрані смартфона відображається спеціальна заставка, e-Sticker – цифрова наклейка безпеки, яка встановлюється як зображення для екрану блокування на мобільному пристрої. e-Sticker містить інформацію про те, що телефон можна повернути власнику за винагороду та номери цілодобової служби підтримки.

e-Sticker не містить інформацію про номер телефону і будь-яких інших персональних даних власника. У разі втрати є можливість заблокувати свій пристрій, таким чином запобігти втрати особистої і конфіденційної інформації, яка зберігається в смартфоні.

Один з найскладніших моментів при поверненні смартфона – зустріч з людиною, яка знайшла телефон. Послуга забезпечує додаткову безпеку завдяки відсутності прямого контакту з людиною, яка хоче повернути пристрій. Повернення смартфона організовують співробітники служби підтримки Vodafone Safety.

З моменту знахідки смартфона служба підтримки організовує повернення пристрою власнику протягом 1-2 днів, знайдений пристрій власнику привозить кур'єр служби підтримки. Сервіс повернення, а також винагороду людині, яка знайшла смартфон, надає компанія mySafety. У разі неповернення мобільного пристрою, страховку виплачує СК Nadia.

Vodafone пропонує кілька варіантів підключення послуги:

Пакет послуг «Оптимальний» передбачає повернення смартфонів без можливості отримання страхової виплати. Вартість послуги при цьому складе 0,50 грн/день.

Пакет послуг «Преміум» надає сервіс повернення смартфона і страхову виплату в разі неповернення пристрою. Якщо протягом 14 днів з моменту втрати смартфона інформація про його знахідку не надійшла на лінію служби підтримки, у клієнта є можливість отримання страхової виплати в розмірі 1200 грн. за свій пристрій. Вартість послуги при підключенні пакета «Преміум» складе 0,79 грн/день.

Пакет послуг «Річний» дозволяє дешевше отримувати той же сервіс, що і в пакеті «Преміум». Вартість послуги при підключенні пакета «Річний» складе 229 грн/рік.

Підключити послугу можна на сайті safety.vodafone.ua. Також для підключення послуги можна відправити SMS з текстом «0» на номер 6911 і дочекатися інструкцій з підключення, або скористатися для цього номером безкоштовної цілодобової служби підтримки 6911.

Власникам пристроїв на базі ОС Android доступний додаток Vodafone Safety, який дозволяє не тільки використовувати цифрову наклейку e-Sticker та повернути пристрій або отримати страхову виплату, а й віддалено блокувати пристрій у разі його втрати, а також визначати місце розташування втраченого пристрою. Крім того, додаток дозволяє зробити фото з фронтальної або основної камери пристрою по команді з особистого кабінету, що може допомогти у пошуках втраченого смартфона.

Протягом 14 днів всі нові клієнти послуги можуть користуватися сервісом безкоштовно.

Детальніше про послугу можна дізнатися на сайті safety.vodafone.ua. 

закрити

Додати коментар:

SVOBODA.FM - LIVE!



Архів прямих трансляцій на YouTube: YouTube.com/holovatenko

Реклама на сайті SVOBODA.FM

SVOBODA.FM - LIVE!
Фотоновини

  Як починалась «чехарда»

Юрій ПАВЕЛКО, м. Ніжин


RedTram
Загрузка...
Північний вектор