Черниговгаз разъяснил порядок заключения трехсторонних договоров по газоснабжению

С 1 июля поставлять газ по регулируемому тарифу потребителям Черниговский области начало новое предприятие – ООО «ЧЕРНИГОВГАЗ СБЫТ».

В связи с этим всем пользователям газа нужно заключить новые трехсторонние соглашения.

Для чего это нужно? Куда обращаться и как будет проходить перезаключение? Какие документы нужно при себе иметь? Какие услуги будет предоставлять ПАТ «Черниговгаз», а какова новая компания?

Ответы на эти вопросы вы найдете в нашей публикации.

Для чего нужен новый договор

Во-первых, договорные отношения с потребителем газа предусмотрены Правилами предоставления населению услуг по газоснабжению. Во-вторых, редакция нового договора о предоставлении населению услуг по газоснабжению несколько отличается от предыдущего и он является трехсторонним - заключается между потребителем, ПАТ «Чернигивгаз» и ООО «ЧЕРНИГОВГАЗ СБЫТ». Заключить его нужно, чтобы узаконить согласно новых лицензионных условий взаимоотношения поставщика газа и газотранспортного предприятия с потребителем. Поставив личную подпись, потребитель удостоверяет, что ознакомлен и согласен с содержанием договора.  

Ознакомиться с текстом нового договора можно на сайте ПАТ «Черниговгаз» в разделе «Как стать нашим клиентом». Куда обращаться потребителям

Для заключения договора человеку нужно обратиться в абонслужбу своего филиала газового хозяйства и предъявить необходимые документы.

Также потребители газа могут загрузить Типичный договор и заявление-анкету на сайте ПАТ «Черниговгаз» cn. 104. ua в разделе «Новые услуги» или «К сведению клиентов». Если есть возможность, распечатать документы, заполнить заявление-анкету, подписать договор в трех экземплярах и, прибавив копию паспорта, отправить бланки заказным письмом по адресу своего газового хозяйства или же предоставить лично. Если нет возможности переслать полный пакет документов, заполнить по крайней мере заявление-анкету, и любым способом предоставить в абонслужбу. В реквизитах нужно обязательно указать контактный телефон.

Найти адрес участка или управления вашего газового хозяйства вы можете на корпоративном сайте ПАТ «Черниговгаз» в разделе «Контакты наших служб».

Больше трети всех потребителей газа Черниговщины проживает в областном центре и Черниговском районе. Именно поэтому, для этой местности был разработан особенный порядок вывода договоров.

Заключить договор можно четырьмя способами:

1.       По предыдущей записи. Для этого нужно прийти в абонентскую службу ПАТ «Черниговгаз», расположенную по адресу пр-т Мира, 53. На 4 этаже в кабинете № 6 получить талон, где будет указан удобный для вас день и время визита в абонслужбу. В процессе договорной компании, сугубо на обслуживание договоров будут работать: кабинет № 1 (3 этаж, левое крыло), окошки – на 3 этаже № 1, на 4-ом - № 1,2,3. Номер кабинета или окна будет отмечен в талоне.

2.       В порядке живой очереди. Если человек желает заключить договор одним днем, или же кроме договора потребителю нужно получить консультацию или сверить расчеты, его обслужат в любом окошке в очередном порядке. В кабинете и окнах, упомянутых в п. 1, потребителя примут, если не будет людей по записи.

3.       На дому. У потребителей, в помещениях которых будет проводиться бесплатное установление счетчиков, опломбирование приборов, пуск газа, снятие счетчика, на поверку и тому подобное, договоры будут заключаться на дому.

4.       Почтовой связью. Механизм дистанционного заключения договора описан выше.

В будущем похожий порядок планируется внедрить в г. Прилуки и г. Нежин.

С обитателями сел и поселков Черниговского района, по договоренности с сельсоветами, договоры будут заключать в помещениях сельсоветов, согласно утвержденных графиков.

Какие документы необходимо предоставить

Перечень документов для заключения договора предусмотрен Правилами предоставления населению услуг по газоснабжению. 

Потребитель должен предъявить:

§               Документ, удостоверяющий личность потребителя (для граждан Украины - паспорт гражданина Украины или временное удостоверение гражданина Украины (для лиц, недавно принятых к гражданству Украины); для иностранцев и лиц без гражданства - национальный паспорт или документ, который его заменяет);

§               Технический паспорт на здание или домовую книгу;

§               Справка о зарегистрированных лицах в квартире, частном доме (справка о составе семьи);

§               Документ, что подтверждает право собственности на квартиру, частный дом или пользование ими (договор покупки – продаже, обменударование, свидетельство о праве на наследство и тому подобное).

Также для заполнения Типичного договора необходимо предоставить информацию относительно типа газового оборудования и счетчика газа (например: технический паспорт или абонентская газовая книжка).

Для газовых приборов: наименование прибора; тип; количество; дата установления и внесения изменений в проект газоснабжения; место установления.

Для счетчиков газа: тип; заводской номер; показания (на момент заключения Договора); место установления (снаружи помещения, в неотапливаемом помещении, в отапливаемом помещении); дата последней поверки; периодичность поверки.

Для своевременного получения льгот или субсидий дополнительно понадобятся такие документы:

§               Справка о присвоении идентификационного кода;

§               Документ, который подтверждает право на получение льгот.

Перезаключение договоров не требует от потребителей газа любых дополнительных оплат.

Проконсультироваться по вопросам заключения договоров потребители могут по номерам телефонов абонотделов своих филиалов газовых хозяйств. В случае возникновения спорных вопросов - по телефону доверия» (0462) 64 42 97.

Куда обращаться, если почувствовали запах газа

Разделение функций снабжения и транспортировки газа никоим образом не отразится на услугах, которые раньше предоставляло ПАТ «Черниговгаз». Ремонт, ликвидация истоков газа, обслуживание, замена и установление газового оборудования и счетчиков газа, поверка счетчиков, инструктажи и консультации потребителей, диспетчерские функции и т.д. – все остается в ведении газового хозяйства.

В обязанности нового поставщика газа будет входить лишь продажа природного газа непосредственно потребителям и предоставление услуг, которые с этим связаны. В частности, согласно Закону "О рынке природного газа" поставщик газа: покупает природный газ у украинских добывающих предприятий или оптовых продавцов (трейдеров), а также у добывающих предприятий или оптовых продавцов (трейдеров) за рубежом; заключает с бытовыми потребителями типичные договоры, которые утверждаются регулятором; заключает с другими потребителями договоры, которые содержат существенные условия, предусмотрены законопроектом; принимает участие в создании страховых запасов природного газа.

Напомним, Национальная комиссия, которая осуществляет государственную регуляцию в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКП) разработала новые лицензионные условия снабжения газа по регулируемому тарифу. Согласно этим условиям, услуги поставки (продаже газа) и распределения (транспортировка газа) должны быть разделены и не могут предоставляться одной компанией, как это делали облгазы раньше. Поэтому с 1 июля 2015 года Нацкомисия выдала ООО «ЧЕРНИГОВГАЗ СБЫТ» лицензию на снабжение природного газа по регулируемому тарифу для всех потребителей на территории Черниговской области, а у ПАТ «Черниговгаз» осталась лишь функция распределения газа.