Приватна стоматологія прогресує швидше за медицину?

Чому розвивається приватна стоматологія? Чому багато хто у виборі зупиняється не на поліклініці, а саме на приватному кабінеті чи клініці? Чому так стрімко в невеличкому Чернігові кількість приватних кабінетів і клінік уже звернула на п’ятий (!!!) десяток?

Про це ми говорили з директором нововідкритої клініки "Денталія", лікарем-стоматологом з великим професійним стажем і керівником Сергієм Богданом.

Час і увага

 - Чим приватна стоматологія відрізняється від звичної для нас поліклініки? Чому приватні стоматологічні заклади ростуть, як гриби після дощу?

- Приватні клініки дають можливість більш прогресивного лікування, застосування новітніх технологій. У державі відчувається нестача коштів і часто грошей на придбання сучасного обладнання поліклініки просто не мають.

До того ж – у державних закладах є певний ліміт часу на прийом одного пацієнта – близько 20 хвилин. У приватному кабінеті лікар тільки консультує такий час. Якщо у поліклініці за зміну стоматолог приймає 12-15 пацієнтів, то у нас – до 5. Тобто може приділити увагу кожному.

Ціна і якість

- У приватних закладах ціна на послуги вища, ніж у поліклініці. Чи так це? І за що платить пацієнт?

- Так, у приватних закладах ціна дещо вища. Хоча послуги протезування коштують приблизно однаково по всьому місту, як у приватників, так і у поліклініках.

Для лікування каналів зуба, наприклад, "Денталія" має спеціальне обладнання ентодонтичний мотор, його у поліклініці немає. Так, із його використанням лікування коштує дорожче, але воно якісне і дозволяє підготувати канал зуба до пломбування. Є також ультразвукові прилади для обробки кореневих каналів, для лікування ясен  - це впливає на якість стоматологічної допомоги.

Ще у приватних кабінетах, зокрема у "Денталії", також є упаковочна машина для стерилізації інструмента. Тобто лоток зі стерильним інструментом відкривають безпосередньо перед пацієнтом, і він упевнений у чистоті.

Кадри і гарантія

- Ще один момент. Існує думка, що у приватних клініках та кабінетах працюють не кращі, а більш спритні лікарі, саме у плані заробляння грошей.

- Буває таке. Можу сказати про свою клініку – ми надаємо і ортопедичну, і терапевтичну допомогу. Лікарі підготовлені і мають високу кваліфікацію. Крім того – не стоїмо на місці, беремо участь у семінарах, курсах у Києві і не тільки. Якщо з’являється нова технологія та матеріали - лікарі мають оволодіти нею. Тримаємо руку на пульсі!

- А якщо все ж таки виникли непорозуміння, куди звертатися? У поліклініці є головний лікар, зрештою, облздороввідділ, а у приватників?

- У нас є база даних пацієнтів, над цим працює адміністратор. Якщо у пацієнта перед лікуванням були ускладнення – ми обов’язково телефонуємо йому, питаємо про самопочуття після лікування і рекомендуємо прийти на прийом.

У разі, якщо проблеми виникли з провини лікаря – всі відшкодування та лікування проходить за рахунок клініки. Видаємо чеки та гарантію на кожен вид лікування. Ми дорожимо клієнтами і шануємо наших пацієнтів!

Розпорядок і умови

- Яка структура прийому пацієнтів у вашій клініці?

- Пацієнта зустрічає адміністратор, знайомить з послугами та цінами, відводить до лікаря. Той надає консультацію та складає план лікування. Потім адміністратор проглядає графік роботи лікарів, узгоджує з пацієнтом час прийомів.

"Денталія" тим і відрізняється від просто кабінету, що ми маємо адміністративний персонал та приміщення реєстратури, кімнати відпочинку, свій рентген-кабінет і сучасне обладнання.

- Воно сертифіковане?

- Так, звичайно. Сертифіковане і перевірене. Є всі умови лікування від А до Я.

Бесіду вів

Збільшити

Збільшити

Збільшити

Збільшити

Збільшити

Збільшити