Горячая линия мэра уже работает

Сегодня по инициативе городского головы Александра Соколова в Чернигове стартовал масштабный проект"Служба помощи мэра черниговцам".

Заработала"горячая линия мэра"- по номеру 0-800-509-903.

Одновременно начал работать сервис sokolov.online - новационный проект"Электронная мэрия". Он будет доступен круглосуточно, без выходных.

 Это платформа по сбору проблемных вопросов и предложений от граждан. Отныне каждый житель города через Интернет может обратиться к городскому голове, оставить любую заявку и знать, что ее оперативно рассмотрят и решат. 

Навигация на сервисе удобная - даже те, кто не очень разбирается в компьютерах, легко разберутся, как оставить заявку и следить за ее исполнением. Граждане смогут прикрепить к обращению видеофайл или фотографию. Информация сразу отобразится на интерактивной карте города. Обращения, поступившие на горячую линию, тоже будут учитываться. 

Таким образом, сформируется паспорт актуальных проблем города. Будет видна динамика решения властью проблем. 

Предложенная система даст возможность без бумажной волокиты сократить сроки исполнения обращений граждан. 

"Моя цель -- прямой и открытый диалог с черниговцами. С помощью этого новационного проекта ми сможем оперативно решить проблемные вопросы черниговцев", -- отметил мэр города Александр Соколов.