
Проблемні банки: Хроніка. Швидкість переказу
Видання «Дело» з`ясувало, як швидко банки з тимчасовою адміністрацією переказують гроші з поточного рахунка клієнта.
Кожен проблемний банк переводить гроші з рахунку клієнта на різних умовах і в різні терміни. Єдине, що є загальним для всіх банків (окрім Укргазбанку) з введеною тимчасовою адміністрацією, – те, що для клієнта доступна тільки та сума на його розрахунковому рахунку, яка надійшла на рахунок після введення тимчасової адміністрації в банці.
Укргазбанк
З моменту введення тимчасової адміністрації в Укргазбанк ніяких змін в режимі виплати депозитів і відсотків за ними не послідувало. Не змінив банк і графік переказу коштів з поточних рахунків – гроші йдуть в той же робочий день. Всі гроші на розрахунковому рахунку доступні для виплати незалежно від того, коли вони туди надійшли.
Банк «Надра» переказує гроші на наступний робочий день, але тільки у випадку, якщо клієнт підписав протокол з банком. Протокол — це документ, що зобов`язує клієнта продовжувати співпрацю з банком «Надра» і не переводити свої грошові потоки на обслуговування в інший банк. У свою чергу банк зобов`язується швидко проводити платежі. Якщо такий протокол не був підписаний, то гроші підуть тільки через 3 дні.
Укрпромбанк теж ввів практику укладення «утримуючих» угод з клієнтом. Тут такий документ назвали «меморандумом», проте суть його така ж, як і у банку «Надра» — стимулювати клієнта не відмовлятися від роботи з фінустановою.
Правда, в Укрпромбанку все дещо жорсткіше, ніж в «Надрах». «Ми не відправляємо гроші без підписання меморандуму. Але якщо підпишете, гроші йтимуть наступного дня», — заявила співробітниця Укрпромбанку. Але тільки ті гроші, які надійшли на рахунок після підписання меморандуму.
Західінкомбанк і Родовід Банк балують своїх клієнтів. Всі платежі проходять протягом доби. «Якщо ви приносите платіжку увечері, то гроші підуть на наступний ранок. Якщо принесете вранці або вдень, то гроші підуть того ж дня», — пояснює систему платежів співробітник контакт-центру Родовід Банку.
У БРР інформація про терміни переказу грошей є банківською таємницею, тому співробітниця операційного відділу не захотіла повідомляти подробиці проведення цієї процедури «незнайомій людині». У банку «Дністер» просто кинули трубку, коли клієнт не захотів назвати своє прізвище.
Версія для друку Відправити по e-mail Обговорити на форумі |
Переглядів : 9735 |
Посилання до теми:
21.05.2009 Проблемні банки: Хроніка. Оплата комунальних послуг
21.01.2008 Один радянський рубль проти семи українських гривень
11.06.2009 Проблемні банки: Хроніка. Розпродаж в кредит
10.06.2009 Проблемні банки: Хроніка. Що вклади що викинь
4.06.2009 Проблемні банки: Хроніка. Ліміти і «сорти клієнтів»
2.06.2009 Проблемні банки: Хроніка. «Знижка» для дисциплінованих
Додати коментар: