Олег Обушный: «На протяжении года почтовикам трижды повышали зарплату»

Одной из ближайших к людям государственных структур на селе есть почта. Ее почтальоны приносят пенсию, письма и телеграммы, а отделения – принимают коммунальные платежи и подписку.

О том, как почтовики борются за клиента на Черниговщине, какую зарплату получают, почему берут комиссию за коммунальные платежи и другое – в разговоре нашего корреспондента с директором Черниговской дирекции «Укрпочты» Олегом Обушным.

Ведь о самой работе почтовиков, ее особенностях в СМИ немного информации. Надеемся заполнить этот пробел.

– Олег Алексеевич, каким является в настоящее время лицо Черниговской дирекции «Укрпочты». Какую долю рынка отправлений вы занимаете и насколько острой является борьба за клиента с «Новой почтой» и другими конкурентами?

– Наше лицо, по большей части, женское. На 80 процентов коллектив состоит из представительниц прекрасного пола. Мужчины – это водители и сопровождающие. Женщины – операторы и почтальоны. Всех вместе в области – 2991 человек. Работой большинства я доволен.

Почта является государственным предприятием и несет огромную социальную нагрузку. И, в отличие от бизнесовых структур, которые ориентированы лишь на зарабатывание денег, мы, кроме этого, несем ответственность перед многими людьми. Из наших 559 отделений на Черниговщине 219 – убыточные. Почему? Прежде всего, потому, что находятся в маленьких населенных пунктах. Например, мы оставили отделение в селе Памятном под Крутами на Нежинщине, где живут немного обитателей, поскольку для общества это является очень важным.

К сожалению, из всех сел ушли банки, им невыгодно там работать. Однако почтовики не могут покинуть людей, понимая ответственность перед ними за выплату пенсий, доставку корреспонденции, принятие коммунальных платежей и тому подобное. Без государственной поддержки мы предоставляем социальные гарантии. Думаю, в перспективе государство, как во Франции, будет помогать в этом и дотировать почту. В нашей области, как известно, еще и наименьшая в Украине плотность населения, 30 человек на квадратный километр, что усложняет работу и увеличивает ее затратность.

Мы предоставляем свыше 50 услуг и на рынке отправлений, как и раньше, доминируем. Например, часть «Новой почты» на нем, по оценкам некоторых экспертов, составляет 20 процентов. Конкуренцию она нам составляет лишь в городах и райцентрах области. Как правило, лишь относительно транспортировки грузов и посылок.

Я не думаю, что кто-то из наших конкурентов платит в бюджеты разных уровней столько налогов, как мы. За прошлый год направили туда свыше 35 миллионов гривен. Приблизительно такую же сумму оплатим и в этом году.

– Как тогда вам удается поддерживать рентабельность, за счет тарифной политики или воплощения определенных новаций?

– Преимущественно, держимся благодаря отделениям в городах и больших сельских населенных пунктах. Там бурлит жизнь, люди активно выписывают периодические издания. То есть, за счет прибылей этих отделений перекрываем убытки тех, которые работают в сельской глубинке.

На тарифную политику Черниговская дирекция не влияет, почти все тарифы регулируются государством. Если бы мы могли как-то на нее влиять, то действовали бы более гибко. Кажется, стоит увеличить тарифы на некоторые услуги, например, на доставку периодических печатных изданий, доставку безадресной рекламы. Последнюю не осмеливается брать на себя ни одна другая структура в сельской местности, ведь это не очень выгодно – большие расходы на транспорт. Наши же почтальоны могут доставить печатную продукцию даже в самые отдаленные села.

Среди новаций, которые удалось успешно реализовать на протяжении года – пересылки переводами денежных средств, как платы за использование земельных паев. Сельскохозяйственные общества, которые арендуют большое количество участков в разных районах Черниговщины, не могут держать бухгалтеров везде, где есть крестьяне-арендодатели. Поэтому они заключают с нами соглашение, перечисляют средства, которые мы выплачиваем всем, кому они принадлежат. На протяжении года таким способом мы доставили 150 миллионов гривен, что является значительным показателем.

– В чем особенность нынешней подписной кампании, когда у людей маловато денег, но стало больше возможностей для получения информации из Интернета? Вы как-то поощряете почтальонов?

– Проблема подписки волнует многих почтовиков, редакторов, журналистов и читателей. За рубежом Интернет зашел в каждое подворье, но люди все же выписывают газеты и журналы. Думаю, и в нашей области будут делать это и так же пользоваться Всемирной паутиной.

В настоящее время наша дирекция стабильно занимает первое место в Украине по подписке печатных изданий. Надеюсь, будем держать такую планку и в дальнейшем. Сегодня на каждых двух обитателей области выписывается 1 экземпляр газеты или журнала. Всего подписной объем на Черниговщине составляет около 500 тысяч единиц (в прошлом году был 520 тысяч). Возможно, в будущем этот показатель будет снижаться из-за естественного сокращения населения.

Что же касается поощрений, то по результатам первого полугодия нынешнего года, те, кто выполнил план по подписке, получили доплату к должностному окладу в размере до 90%. Таких было свыше 500 человек.

– Насколько далеко заходят ваши планы относительно повышения зарплаты и улучшения в целом нелегких условий труда почтовиков?

– Когда я возглавил Черниговскую дирекцию «Укрпочты» в апреле прошлого года, средняя зарплата составляла 1 тисячу 456,6 гривен. В настоящий момент она составляет свыше 2 тысяч гривен. На протяжении 2016 года нам удалось трижды повышать зарплаты. Значительное повышение коснулось почтальонов, водителей, операторов, сортировщиков. 7 раз мы проводили выплату материального поощрения по итогам хозяйственной деятельности. Поскольку мы перевыполняли планы, все работники получили дополнительные деньги к зарплате.

Я анализировал работу нашей дирекции на протяжении длительного времени. Так вот за последние 20 лет она не поднималась в общеукраинском рейтинге выше 17-го места, то есть, по большей части, была убыточной. С 2015 года, с тех пор, как я здесь, наша дирекция стала не только прибыльной, но и впервые за последние годы удалось получить сверхплановые средства в размере 2 миллиона 600 тысяч гривен и направить их на премирование работников.

С тех пор пытаемся делать все, чтобы почтовикам области работалось легче. Доказательство этого – по результатам прошлого года мы поднялись в рейтинге на 5-ое место в Украине. Сознаюсь, я поставил себе стратегическое задание – вывести предприятие из убытков, увеличить зарплату и улучшить условия работы. Все это выполнено.

Особенно хочется отметить, что при помощи спонсоров нам удалось заменить стулья в помещении городского отделения почтовой связи Чернигов (Черниговский почтамт). Сделали капитальный ремонт отделения Чернигов-33, а Чернигов-29 из наиболее запущенного в настоящее время пытаемся превратить в наилучшее. В большинство городских ячеек «Укрпочты» клиенту уже не страшно зайти, как было раньше.

– Многие заметили, что сумки почтальонов в настоящее время набиты не столько корреспонденцией, сколько сопутствующими товарами – мылом, стиральным порошком, продуктами. Считаете ли вы, что пора уже отходить от практики перепродажи?

– В городах такого нет, но есть в сельской местности. В глубинке, где живут, преимущественно, люди преклонных лет, указанные товары носят часто на заказ. 90-летним старушке и старичку трудно дойти до магазина и приобрести их, поэтому наш почтальон приносит необходимое домой.

Мы доводим планы реализации не только до отделения, но и к каждому рабочему месту. Однако каждый почтальон за продажу определенного вида продукции получает вознаграждение – до 9 процентов от суммы реализованного. Мы хотим таким способом стимулировать их работу. Люди пытаются заработать, выполнив одновременно и социальную функцию – доставить товары по заказу мало защищенным слоям населения.

Возможно, мы отойдем от этого в перспективе и будем овладевать интернетом-доставкой. Но вот беда: в маленьких населенных пунктах доступа к Всемирной паутине почти никто не имеет. Поэтому проблема теперь остается.

– Правда ли, что меньше черниговцев платят за коммунальные услуги в отделениях «Укрпочты»? Причина – введение комиссии за уплату средств. Вам «выкручивают руки» коммунальщики и монополисты, с которыми трудно договариваться или у вас просто растут тарифы?

– Предприятия, которые сотрудничают с нами и с которыми заключены соглашения, платят вознаграждение, которое покрывает расходы «Укрпочты» за предоставленные услуги по принятию платежей. Речь идет, например, о водоканалах, ЖЭКах. С «Черниговоблэнерго», «Черниговгазом», «Укртелекомом» у нас таких соглашений нет, потому за предоставление данной услуги платят пользователи услуг в соответствии с тарифами, утвержденными УГППЗ «Укрпочта» в размере 1,5% (до 400 грн. ), но не меньше, чем 3 грн. Банки, с которыми предприятия так же не заключили соглашения, берут не менее 5 грн.

Мы пытаемся идти навстречу нашим клиентам и постоянно проводим переговоры с коммунальными предприятиями относительно заключения договоров на условиях оплаты ими комиссии за платежи за своих потребителей, но предприятиям это также не выгодно. Много снижать невыгодно им, а мало – нам. Хорошо бы было, если бы эту проблему решило государство, ведь мы не можем не брать комиссию совсем и работать себе в убыток.