Тревожат налоговые проверки? Обращайтесь – удовлетворяем

Работа с обращениями граждан – важная составляющая деятельности органов Государственной налоговой службы, ведь именно так обеспечивается обратная связь с общественностью, формируется идеология добровольной уплаты налогов.

Именно поэтому Государственная налоговая инспекция в Чернигове уделяет особенное внимание рассмотрению обращений граждан, удовлетворению их законных прав и интересов, обеспечению гражданам их конституционного права на обращение.

Об этом «Высокому Валу» сообщила Алла Булава, главный госналогинспектор отдела массово-разъяснительной работы и обращений граждан ГНИ в Чернигове.

С начала года в ГНИ в г.Чернигове поступило 34 письменных обращения граждан.

Граждан прежде всего интересуют вопросы: контрольно-проверочной работы (проверка деятельности субъектов хозяйственной деятельности, предоставление в аренду жилья, выплата заработной платы в «конверте») – 19 письменных обращений (55,9% от общего количества), налога с доходов физических лиц – 3 обращения (8,8%), налогообложение доходов предпринимательской деятельности - 2 обращения (5,9%).

За 9 месяцев текущего года инспекцией получено 5 коллективных заявлений (14,7% от общего количества обращений) от 49 граждан.

В течение отчетного периода руководящим составом ГНИ в  Чернигове было проведено 59 личных приемов граждан, в том числе через общественную приемную – 33 (55,9%), выездных – 26 (44,1%). Ответы были предоставлены непосредственно во время личного приема.

Затронутые вопросы чаще всего касаются налога с доходов физических лиц (13,6%), регистрации и учета плательщиков (13,6%), налога на прибыль предприятий (11,9%) и другие.

С целью обеспечения квалифицированного, объективного и своевременного рассмотрения обращений граждан, оперативного решения затронутых в них вопросов, удовлетворения законных требований заявителей, в инспекции постоянно проводятся мероприятия, которые направлены на усовершенствование работы с обращениями граждан, а именно: систематически проходят экономические обучения и семинары с работниками инспекции, происходят встречи должностных лиц ГНИ в г.Чернигове с трудовыми коллективами, действует „горячая” телефонная линия.

Вопросы организации работы с обращениями граждан постоянно освещают в средствах массовой информации и на веб-сайтах, предоставляются консультации налогоплательщикам по вопросам, поднятым в обращениях.