В Чернигове гидов побольшало, однако специалистов все равно недостает

Два года тому назад во время проведения одного из совещаний относительно развития туризма в Чернигове прозвучала информация, что в нашем областном центре катастрофически не хватает экскурсоводов, а особенно – гидов со знанием иностранных языков.

Городской центр занятости даже организовал обучение для нескольких групп безработных людей с высшим педагогическим (историческим, филологическим) образованием, чтобы они овладели этой специальностью.

Около года назад сертифицированных экскурсоводов в Чернигове было уже немного больше 20-ти.

- С целью обеспечения качественного экскурсионного обслуживания туристов четвертый год подряд при Главном управлении культуры, туризма и охраны культурного наследия ОГА работает аккредитационная комиссия по выдаче разрешений на право осуществления туристического сопровождения, - сообщила и.о. заместителя начальника этого управления Алла Кулик. - На данное время выданы 44 разрешения. Из них по типу «экскурсовод» - 35 и «гид-переводчик» - 9. Аккредитованные гиды-переводчики владеют английским, немецким, французским, испанским, итальянским и польским языками.

В то же время сообщается, что состоянием на октябрь музейные заведения Черниговской области посетило около 400 тысяч экскурсантов (!). Выходит, что на каждого черниговского экскурсовода «приходится» в среднем по 10 тыс. слушателей! Если разделить эту цифру на 10 (количество месяцев, за которые имеем статистику), то каждый экскурсовод должен был бы обслужить с начала года тысячу гостей в месяц или 50 в день (20 рабочих дней). Это где-то 2-3 группы. Много это или мало? Как по мне, нагрузка достаточно большая, если учесть, что обзорная экскурсия длится в среднем от 1,5-3 часов.

Однако это лишь расчеты. В действительности обычные экскурсоводы не настолько загружены работой, как всем бы хотелось. По музеям экскурсии имеют право проводить лишь собственные работники, которые обычно имеют официальный статус не экскурсоводов, а научных сотрудников (согласитесь, что это не тоже самое). А обзорные экскурсию по Чернигову или, скажем, Новгород-Северскому, Прилуках, Нежину заказывают не так уж и часто (читай – редко).

По словам вышеупомянутой госпожи Кулик, для всех этих 400 тыс. гостей Черниговщины были проведены всего немногим больше 8 тысяч экскурсий (по двести за этот год на каждого из наших экскурсоводов). Однако здесь имеются в виду, в первую очередь, экскурсии по музейным экспозициям, которые ведут сами музейники. Поэтому экскурсоводы «с улицы» не слишком задействованы.

Создается впечатление, что наибольший спрос имеют (и будут пользоваться с обзора масштабной подготовки до Евро-2012) гиды-переводчики. Таких на Черниговщине всего-навсего 9 (!), как по мне, - очень мало. В заповеднике «Чернигов древний» всего один человек может вести экскурсию на английском, в художественном и историческом музеях – такая же ситуация. Всего один англоязычный гид – в Батуринскому заповеднике. Странная ситуация, ведь два высших учебных заведения в Черниговской области готовят филологив-«иностранцев» со знанием английского и немецкого языков.

Следовательно, мой вывод таков, - нужно как-то поощрять людей, которые могут и хотят вести экскурсии в Чернигове и на Черниговщине иностранными языками. Возможно, стоит приглашать таких специалистов и в штат музейных учреждений, и в штат информационных центров, и в штат туристических фирм. Кстати, количество последних у нас за полгода выросло с 85 до 92. А объем предоставленных туристических услуг за 6 месяцев 2010 года составлял 11,6 млн. грн. - на 35% больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Поэтому возможности, наверно, есть.

Однако это должно стать приоритетом региональной политики наших городов.

К теме

На этой неделе состоялось обсуждение последующего развития экскурсионного дела на Черниговщине, проектов новых нормативно-правовых актов, которые касаются реформирования разрешительной системы в туристической отрасли. Начальник отдела развития туристическо-экскурсионной деятельности Государственной службы туризма и курортов Мария Семенова сообщила, что это учреждение планирует выдать нормативный акт, в котором будут четко прописаны квалификационные требования относительно подготовки спортивных инструкторов, проводников и экскурсоводов, которые будут задействованы во время чемпионата Евро 2012 по футболу в Украине.

А председатель правления Государственной акционерной компании «Украина туристическая» Богдан Забредовский заметил, что в следующем году они вместе с Государственной службой туризма и курортов планируют провести маркировку и сертификацию всех имеющихся туристических маршрутов на территории Украины. Цель - создать качественную и актуальную информационную систему для туристов, а именно: информационные стенды, буклеты и карты.