Чернігівська міськрада: Розгляд звернень громадян за 2008 рік

Одним із напрямків діяльності органів місцевого самоврядування є робота зі зверненнями громадян, що надходять до відділу звернень громадян та соціальних питань міської ради.

На думку начальника відділу Сергія Кухаренка, головним завданням є цілеспрямоване розв’язання обґрунтованих вимог кожного звернення.

За 2008 рік керівництво міської ради прийняло на особистому прийомі 364 громадянина. До міської ради надійшло 7228 письмових звернень. Це на 1003 менше порівняно з 2007 роком.

Також зменшилась і загальна кількість громадян, які звернулись до міської ради. У 2008 році – 12923, а у 2007 році – 22136 осіб.

Забезпечується уважне ставлення до розгляду звернень громадян пільгових категорій – 839 із загальної кількості звернень. Це інваліди, учасники війни, бойових дій, вдови загиблих на фронті - 271; багатодітні сім’ї, одинокі матері - 54; ветерани праці, пенсіонери - 514.

Крім того, до загальноміського диспетчерського центру надійшло 6875 звернень, з яких 5808 - задоволено, 750 – роз’яснено.

За словами С.Кухаренка, проведений аналіз показує, що робота зі зверненнями громадян у Чернігівській міськраді ведеться відповідно до вимог діючого законодавства, сприяє позитивному спілкуванню мешканців міста з керівництвом міської ради та керівниками її структурних підрозділів.

І як наслідок, у порівнянні з 2007 роком, кількість звернень, що надійшли, зменшилась на 9,2%.

Міська рада буде і надалі, у межах наданих їй повноважень, удосконалювати форми та методи роботи щодо реалізації конституційного права громадян на звернення, здійснення контрольних функцій даного напрямку роботи на місцях.

Ілюстрація: Володимир СЄРОВ