Наконец стала известна причина вчерашнего отсутствия доступа к SVOBODA.FM
В течение целого дня 4-го июня отсутствовал доступ к SVOBODA.FM, также на протяжении дня мы добивались от хостинг-провайдера хотя бы какой-то ясности в связи с исчезновением из Интернет-эфира нашего сайта.
К сожалению, вчера мы так и не получили ни объяснительные письма относительно причин серьезной аварии оборудования компании, ни определения времени, когда можно ожидать устранения последствий этой аварии и возобновление работы сайта, чтобы доступным способом проинформировать наших читателей.
Нашему неприятному удивлению не было пределов, когда провайдер, забыв о клиентах, в первую очередь возобновил роботу собственного сайта, на котором никоим образом не просветил ситуацию.
Понимаем, форс-мажор бывает разным. Однако с клиентами так не ведут себя. Особенно те, кто имеет претензию на солидный статус.
К сожалению, лишь сегодня ночью мы получили сообщение о том, что "вышла из строя управляющая плата центрального маршрутизатора и по этой причине отсутствовал доступ к сети Интернет. Плата была оперативно заменена, большую часть времени заняло возобновление всех сервисов. На данный момент сеть работает стабильно. Приносим извинения. . .".
В свою очередь мы приносим извинение за неудобства читателям SVOBODA. FM.
Версия для печати Отправить по e-mail Обсудить на форуме |
Просмотров : 5683 |
Добавить комментарий: