Черниговстандартметрология отвечает в интернете

Что делать, если телефон не работает после гарантийного ремонта? Как отстоять свои права, когда ботинки потрескались на третий день после покупки? Имею ли я право на гарантию, если купил телевизор в интернетовском магазине?

Такие и много других вопросов ставят посетители электронной общественной приемной на сайте государственного предприятия"Черниговстандартметрология"- www.cherncsm.com.ua

Об этом сообщил заместитель генерального директора ГП "Черниговстандартметрология" Владислав Савенок.

По его словам, на прошлой неделе сайту исполнилось 6 лет. Все это время электронный ресурс помогает потребителям и предпринимателям.

"Вопрос ставят не только жители Черниговщины, но и посетители из Киева, Ровно, Хмельницкого, Черновцов и других городов Украины", - сказал он.

Чаще всего потребители спрашивают, как защитить свои права в той или другой ситуации. Причем больше всего проблем, судя по вопросам, возникает с мобильными телефонами.

"На вопрос отвечают специалисты нашего предприятия, а также – областного управления по делам защиты прав потребителей", - отметил Владислав Савенок.

По его мнению, формат электронной общественной приемной удобен тем, что можно поставить вопрос специалисту прямо по дому.

Кроме того, сайт ГП "Черниговстандартметрология" рассказывает, какие услуги предоставляет предприятие, какие отрасли аккредитации имеет, какие испытания проводит и координаты специалистов.

А наибольшей популярностью пользуется раздел «Советы потребителю».